?
青島平一自2011年成立以來,距今已有10年的發(fā)展歷程。10年之間,青島平一的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,從最初只有幾個人的公司,到如今的擁有8名設(shè)計工程師,10多臺CNC精雕機(jī),1000平整列機(jī)裝配車間,200平整列機(jī)應(yīng)用場景展廳,公司規(guī)模迅速發(fā)展壯大。
青島平一之所以有今天的成就,靠的全是青島平一的不甘平凡,敢于創(chuàng)新。還有最主要的一點是青島平一始終把客戶的需求放在第一位,客戶的需求就是青島平一不斷前進(jìn)的動力??蛻糁挥袑ξ覀冇行枨蠛驼J(rèn)可,這才有了今天的青島平一??梢哉f,沒有客戶的需求和認(rèn)可,就沒有青島平一,客戶是青島平一發(fā)展路程上的里程碑。
客戶的需求能在第一時間進(jìn)行解決,是青島平一的處事之道。記得在2021年的9月份,一家客戶提出了客戶異常,青島平一做出了兩步解決方案,同時進(jìn)行的決策。一是技術(shù)人員與客戶方進(jìn)行問題交流,提供方法解決;二是總經(jīng)理立刻安排兩組人手,一組人手前往客戶方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試修改,另一組人手重新組裝調(diào)試了一臺新設(shè)備,發(fā)往客戶方,將上一臺的設(shè)備替換回來,費用全部免費,由青島平一自行付清。
這兩步的解決方案的實施,可想而知費用是有多高,單不說技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場所產(chǎn)生的差旅費用,就是這兩臺設(shè)備的費用都在20萬左右。但是青島平一沒有絲毫考慮到成本費用,所有的費用,青島平一力承擔(dān)。這就是眼里心里只有客戶需要的青島平一,青島平一的理念:必須要在第一時間為客戶解決問題!
從上述真實的經(jīng)歷可以看出,青島平一能夠做到讓廣東的許多客戶舍近求遠(yuǎn)的購買青島平一的設(shè)備,種種事跡表面青島平一為什么能做到10年經(jīng)久不衰。